VOORWAARDEN

De online winkel https://greenserre.eu content geeft om consumentenrechten. De consument kan geen afstand doen van de rechten die hem zijn toegekend in de Consumer Rights Act.  Contractbepalingen die minder gunstig zijn voor de consument dan de bepalingen van de Consumer Rights Act zijn ongeldig en de bepalingen van de Consumer Rights Act zijn in hun plaats van toepassing.  De bepalingen van deze Regeling sluiten geen rechten van consumenten uit op grond van dwingende wettelijke bepalingen en eventuele twijfels moeten worden uitgelegd ten gunste van de consument.  In het geval van onbedoelde niet-naleving van de bepalingen van deze Regeling met de bovenstaande bepalingen, prevaleren deze bepalingen en past de verkoper ze toe.

I. ALGEMENE BEPALINGEN

1. De online winkel op https://greenserre.eu wordt beheerd door Natallia Pidkapaila, BE1018.990.641 ;  e-mailadres: info@greenserre.eu
2.  Om de Online Winkel te kunnen gebruiken, moeten het eindapparaat en het door de Klant gebruikte IT-systeem voldoen aan de Technische Vereisten.
3. Het Reglement is gericht op zowel Klanten die Consumenten zijn als Klanten die geen Consumenten zijn, die gebruikmaken van de Webwinkel, Elektronische Diensten of die een Verkoopovereenkomst sluiten (met uitzondering van punt XII van het Reglement, dat uitsluitend is gericht op Klanten die geen Consumenten zijn).
4.  Het accepteren van het Reglement is vrijwillig, maar noodzakelijk om een ​​Account aan te maken en/of voor de Klant om een ​​Bestelling of Reservering te plaatsen.
5. De informatie die in de Online Winkel wordt gepresenteerd of, in het geval van het plaatsen van Bestellingen met behulp van andere middelen voor communicatie op afstand, een elektronisch bericht waarin de inhoud van de voorgestelde Verkoopovereenkomst wordt bevestigd zoals bedoeld in punt III, lid  6, onder  a, van het Reglement, vormt een uitnodiging tot het sluiten van een overeenkomst in de zin van Art.  71 van het Burgerlijk Wetboek, gericht door de Verkoper aan Klanten, en geen aanbod in de zin van het Burgerlijk Wetboek.
6. Wanneer de volgende met een hoofdletter geschreven zinnen later in de Regeling worden gebruikt, dienen zij te worden begrepen in de betekenis die hieronder is aangegeven, tenzij uit de context van hun gebruik duidelijk anders blijkt:

• TOEPASSING   - software (mobiele applicatie) die door de Verkoper aan de Klant ter beschikking wordt gesteld, bedoeld om te worden geïnstalleerd op het mobiele apparaat van de Klant en die met name het gebruik van de Online Winkel mogelijk maakt zonder dat een webbrowser hoeft te worden geopend;
• Klantenservicecentrum   - het Klantenservicekantoor van de Verkoper, dat Klanten informatie verstrekt over de activiteiten die worden uitgevoerd door de Online Winkel, inclusief Producten, Winkel, Regelgeving en huidige Promoties, op Werkdagen, op de uren die in de Online Winkel zijn aangegeven in het tabblad "Contact", onder de daar aangegeven telefoonnummers en e-mailadres, via de chat in de Online Winkel en het contactformulier in de Online Winkel in het tabblad "Contact".  Kosten voor het bellen naar het Klantenservicekantoor - vergoeding als voor een standaardgesprek - volgens de prijslijst van de betreffende operator).
• PRIJS   - het bedrag van de brutovergoeding (inclusief belasting) gespecificeerd in Poolse zloty of een andere valuta, verschuldigd aan de Verkoper voor de overdracht van eigendom van het Product aan de Klant in overeenstemming met de Verkoopovereenkomst.  De prijs is exclusief bezorgkosten, tenzij de voorwaarden van de Promotie die door de Online Winkel worden gebruikt anders bepalen.
• WERKDAG   – één dag van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
• WACHTWOORD   – een reeks alfanumerieke tekens die nodig zijn voor autorisatie bij het verkrijgen van toegang tot het Account, opgegeven door de Klant bij het aanmaken van het Account. Voor  accountregistratie moet het Wachtwoord twee keer worden herhaald om eventuele fouten te detecteren en te corrigeren.  De Klant is verplicht het Wachtwoord vertrouwelijk te houden (en het niet aan derden bekend te maken).  De Verkoper biedt de Klant de mogelijkheid om het Wachtwoord meerdere keren te wijzigen.
• KLANT  - (1) natuurlijke persoon;  of een rechtspersoon die handelt via een bevoegde persoon (2);  of (3) een organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, die door de wet rechtsbevoegdheid heeft gekregen;  met volledige rechtsbevoegdheid.  Indien de Klant een natuurlijke persoon is met beperkte rechtsbevoegdheid, verbindt hij/zij zich ertoe om rechtsgeldige toestemming van zijn/haar wettelijke vertegenwoordiger te verkrijgen om de Service Provision Agreement/Sales Agreement te sluiten en om dergelijke toestemming te verlenen op elk verzoek van de Verkoper, en, in de regel, hebben Sales Agreements die binnen de Online Store worden gesloten het karakter van contracten die gewoonlijk worden gesloten in kleine, actuele zaken van het dagelijks leven.
• BURGERLIJK WETBOEK   - Wet op het Burgerlijk Wetboek van 23 april 1964 (Staatsblad van 2014, item 121, zoals gewijzigd).
• CONSUMENT   – een natuurlijke persoon die met een ondernemer een rechtshandeling aangaat die niet rechtstreeks verband houdt met zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.
• ACCOUNT   - Elektronische service, gemarkeerd met een individuele naam (Login) en Wachtwoord verstrekt door de Klant, een set van bronnen in het IT-systeem van de Verkoper, waarmee de Klant extra functionaliteiten/diensten kan gebruiken.  De Klant krijgt toegang tot het Account met behulp van Login en Wachtwoord.  De Klant logt in op zijn Account na registratie in de Online Store.  Met het account kunt u informatie over de adresgegevens van de Klant opslaan en bewaren voor het verzenden van Producten, de status van de Bestelling volgen, toegang krijgen tot de geschiedenis van Bestellingen en Reserveringen en andere diensten die door de Verkoper worden geleverd.
• WINKELWAGEN   - een service die beschikbaar wordt gesteld aan elke Klant die de Online Winkel gebruikt, waarmee hij een Bestelling kan plaatsen voor een of meerdere Producten, een Reservering kan maken, kortingscodes kan invoeren die een prijsverlaging mogelijk maken op de voorwaarden die zijn gespecificeerd in afzonderlijke overeenkomsten/voorschriften, een samenvatting kan weergeven van de Prijs van individuele Producten en alle Producten in totaal (inclusief eventuele verzendkosten), en de verwachte leverdatum van de Producten kan weergeven.  De winkelwagen verzamelt aanbiedingen die door de Klant zijn ingediend om een ​​Verkoopovereenkomst te sluiten, d.w.z. er kan meer dan één aanbod om een ​​Verkoopovereenkomst te sluiten binnen één Bestelling worden ingediend.
• INLOGGEN   – het e-mailadres van de Klant dat in de Winkel is opgegeven bij het aanmaken van het Account.
• NIEUWSBRIEF   - Elektronische service waarmee alle klanten die deze gebruiken periodieke informatie van de verkoper kunnen ontvangen, met name over producten, de online winkel, inclusief nieuwe producten en promoties, naar het door de klant opgegeven e-mailadres of telefoonnummer, met de uitdrukkelijke toestemming van de klant.  De regels voor het leveren van nieuwsbriefdiensten door de verkoper zijn vastgelegd in afzonderlijke voorschriften die beschikbaar zijn in de online winkel.
• PRODUCT   – een roerend goed dat beschikbaar is in de Online Store en dat het onderwerp is van de Verkoopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper, tegen betaling van de Prijs, of het onderwerp is van een Reservering.  Alle Producten die in de Online Store worden gepresenteerd, zijn gloednieuw.
• PROMOTIES   - bijzondere verkoop- of dienstverleningsvoorwaarden, geregeld volgens de principes die in de Online Winkel worden vermeld, die door de Verkoper op een bepaald tijdstip worden voorgesteld en waarvan de Klant kan profiteren volgens de daarin vermelde principes, zoals een korting op de Prijs of op de verzendkosten.
• REGELS/SERVICEOVEREENKOMST   - dit document waarin de regels voor het sluiten van Verkoopovereenkomsten en de regels voor de levering en het gebruik van diensten die door de Verkoper via de Winkel aan Klanten ter beschikking worden gesteld, inclusief de Reserveringsservice, worden gespecificeerd.  De Regels definiëren de rechten en plichten van de Klant en de Verkoper.  In het kader van elektronisch geleverde diensten zijn deze Regels de regels waarnaar wordt verwezen in Art.  8 van de Wet van 18 juli 2002 betreffende de levering van elektronische diensten (Staatsblad van 2002, nr. 144, item 1204, zoals gewijzigd).
• WEBSHOP   - een platform waarop de Klant Bestellingen kan plaatsen en Reserveringen kan maken en waarop de Verkoper diensten kan verlenen, beheerd door de Verkoper, bestaande uit een geheel van onderling verbonden websites, toegankelijk op het internetadres: https://greenserre.eu , en via de Applicatie.
• VERKOPER   - Besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Natallia Pidkapaila, e-mailadres:   info@greenserre.eu
• INHOUD/CONTENT   - tekstuele, grafische of multimedia-elementen (bijvoorbeeld informatie over Producten, productfoto's, promotievideo's, beschrijvingen, opmerkingen), met inbegrip van werken in de zin van de Wet op het Auteursrecht en de Naburige Rechten en afbeeldingen van natuurlijke personen die door de Verkoper, diens opdrachtnemers, de Klant of een andere persoon die de Online Winkel gebruikt, binnen de Online Winkel worden verspreid.
• VERKOOPOVEREENKOMST  – koopovereenkomst in de zin van de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek, betreffende de verkoop door de Verkoper aan de Klant van het Product tegen betaling van de Prijs plus eventuele bijkomende kosten, inclusief verzendkosten, waarvan de voorwaarden met name in dit Reglement zijn gespecificeerd.  De Verkoopovereenkomst wordt gesloten tussen de Klant en de Verkoper met behulp van middelen voor communicatie op afstand, nadat de Verkoper de Bestelling heeft geaccepteerd op de voorwaarden die in dit Reglement zijn uiteengezet.  De Verkoopovereenkomst specificeert met name het Product, de belangrijkste kenmerken, de Prijs, de verzendkosten en andere belangrijke voorwaarden.  Elk Product is het onderwerp van een afzonderlijke Verkoopovereenkomst.  Dit geldt ook voor situaties  waarin de Verkoper, als onderdeel van de functionaliteit van de Online Winkel, om objectieve (feitelijk gerechtvaardigde) redenen, de sluiting of inhoud van de Verkoopovereenkomst voor een bepaald Product afhankelijk maakt van de sluiting van een andere Verkoopovereenkomst, vanwege de directe relatie tussen de Producten.  De Verkoper kan een Koopovereenkomst sluiten met een Klant die geen Consument is, ook als gevolg van het sluiten van een overeenkomst zonder de in dit Reglement gespecificeerde procedure, die op verzoek van een van de partijen bij de Koopovereenkomst in de vorm van een e-mail wordt bevestigd.  Het maken van een Reservering vormt geen sluiting van een Koopovereenkomst of een verplichting om deze te sluiten.  De Verkoper kan een Koopovereenkomst sluiten met een Klant die geen Consument is, ook als gevolg van het sluiten van een overeenkomst zonder de in dit Reglement gespecificeerde procedure, die op verzoek van een van de partijen bij de Koopovereenkomst in de vorm van een e-mail wordt bevestigd.  Het maken van een Reservering vormt geen sluiting van een Koopovereenkomst of een verplichting om deze te sluiten.  De Verkoper kan een Koopovereenkomst sluiten met een Klant die geen Consument is, ook als gevolg van het sluiten van een overeenkomst zonder de in dit Reglement gespecificeerde procedure, die op verzoek van een van de partijen bij de Koopovereenkomst in de vorm van een e-mail wordt bevestigd.  Het maken van een Reservering vormt geen sluiting van een Koopovereenkomst of een verplichting om deze te sluiten.
• ELEKTRONISCHE DIENST   - levering van diensten via elektronische middelen in de zin van de Wet van 18 juli 2002 betreffende de levering van diensten via elektronische middelen (Staatsblad van 2002, nr. 144, item 1204, zoals gewijzigd), door de Verkoper aan de Klant via de Online Winkel, in overeenstemming met de Serviceovereenkomst.  Voor zover diensten worden geleverd door entiteiten die samenwerken met de Verkoper, zijn passende bepalingen met betrekking tot de regels voor het gebruik van deze diensten opgenomen in de regelgeving met betrekking tot de levering van diensten door deze entiteiten.
• WET OP DE RECHTEN VAN DE CONSUMENT, WET   - Wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten (Staatsblad van 2014, item 827, zoals gewijzigd).
• TECHNISCHE VEREISTEN  – minimale technische vereisten, waarvan de vervulling noodzakelijk is om samen te werken met het door de Verkoper gebruikte IT-systeem, met inbegrip van het sluiten van een Service Provision Agreement of het sluiten van een Koopovereenkomst, d.w.z.: (1) computer, laptop of ander multimedia-apparaat met internettoegang (in het geval van de Applicatie – mobiel apparaat);  (2) toegang tot e-mail;  (3) Internetbrowser: Mozilla Firefox versie 17.0 en hoger of Internet Explorer versie 10.0 en hoger, Opera versie 12.0 en hoger, Google Chrome versie 23.0  en hoger, Safari versie 5.0 en hoger;  (4) aanbevolen minimale schermresolutie: 1024×768;  (5) het inschakelen van cookies en Javascript-ondersteuning in de webbrowser;  in het geval van het sluiten van een Koopovereenkomst per telefoon:  (6) via de telefoon;  in het geval van de Applicatie: (7) besturingssysteem van het mobiele apparaat: Android-versie 4.0.3 of hoger of iOS-versie 9.0.4 of hoger, en voor sommige functionaliteiten ook (8) mobiel apparaat met een camera en geolocatieservice (GPS).  Om een ​​Koopovereenkomst te sluiten, moet de Klant beschikken over een actief e-mailadres en, in bepaalde gevallen, een toetsenbord of ander apparaat waarmee elektronische formulieren correct kunnen worden ingevuld.
• BESTELLING  – de wilsverklaring van de Klant waarin de directe wil tot uitdrukking komt om een ​​Verkoopovereenkomst op Afstand te sluiten, ingediend met behulp van middelen voor communicatie op afstand, met specificatie van het Product waarvoor de Klant een aanbod doet om een ​​Verkoopovereenkomst te sluiten en de gegevens van de Klant die nodig zijn voor de mogelijke sluiting en uitvoering van de Verkoopovereenkomst.  De bestelling voor elk Product wordt behandeld als een onafhankelijk aanbod van de Klant om een ​​Verkoopovereenkomst te sluiten (technische facilitering).  Dit geldt ook voor situaties waarin de Verkoper, als onderdeel van de functionaliteit van de Online Winkel, om objectieve (feitelijk gerechtvaardigde) redenen, de sluiting of inhoud van de Verkoopovereenkomst voor een bepaald Product afhankelijk maakt van de sluiting van een andere Verkoopovereenkomst, vanwege de directe relatie tussen de Producten. Aan  een bestelling kan één nummer worden toegewezen en alle aanbiedingen worden parallel verwerkt.

II.  ELEKTRONISCHE DIENSTEN IN DE ONLINE WINKEL EN APPLICATIE

1. De Verkoper biedt de volgende Elektronische Diensten gratis aan Klanten aan via de Online Winkel:

• Rekening;
• het voor Klanten mogelijk maken om Bestellingen te plaatsen, Reserveringen te maken en Verkoopovereenkomsten te sluiten, onder de voorwaarden zoals uiteengezet in dit Reglement;
• het aanbieden van reclame-inhoud aan klanten die is afgestemd op hun interesses;
• Klanten in staat stellen om de winkelwagendiensten te gebruiken;
• het mogelijk maken om inhoud te bekijken die in de Store is geplaatst;
• Nieuwsbrief.

2.  Daarnaast biedt de Verkoper de volgende diensten gratis aan Klanten die een Account hebben aangemaakt via de Online Winkel:

1. het onderhouden van de sessie van de Klant na het inloggen op het Account (met behulp van een browser of Applicatie);
2. het opslaan en via het Account ter beschikking stellen van de historie van Bestellingen en Reserveringen aan de Klant.

3. Het is mogelijk om het account te gebruiken nadat de Klant de volgende stappen heeft voltooid:

1. door het registratieformulier in te vullen en de bepalingen van dit Reglement te accepteren,
2. door op het vakje 'Registreren' te klikken

4. De Service Provision Agreement komt tot stand wanneer de Klant een bevestiging van de totstandkoming van de Service Provision Agreement ontvangt die door de Verkoper is verzonden naar het e-mailadres dat de Klant bij de registratie heeft opgegeven.  Het account wordt kosteloos verstrekt voor onbepaalde tijd.  De Klant kan op elk moment en zonder opgaaf van reden het Account verwijderen door een verzoek te sturen naar de Verkoper, met name via e-mail naar het volgende adres:  info@greenserre.eu. Het aanmaken van een Account is niet vereist om een ​​Bestelling te plaatsen of een Reservering te maken in de Online Winkel.   De  Verkoper kan een dergelijke beperking invoeren als onderdeel van de functionaliteit van de Online Winkel, met name vanwege de relatie van een bepaald Product of type Producten met de diensten die onder het Account worden geleverd.
5. Het gebruik van de Winkelwagen begint op het moment dat de Klant het eerste Product aan de Winkelwagen toevoegt.
6. De winkelwagen wordt gratis verstrekt en is eenmalig van aard en eindigt wanneer er een bestelling of reservering via de winkelwagen wordt geplaatst of wanneer de klant stopt met het plaatsen van een bestelling of reservering via de winkelwagen.  De winkelwagen onthoudt informatie over de door de klant geselecteerde producten, ook na het einde van de browser- of applicatiesessie, inclusief uitloggen, voor een periode van maximaal 7 dagen, maar zorgt er niet voor dat kopieën van de door de klant geselecteerde producten beschikbaar zijn om op een later tijdstip een bestelling te kunnen plaatsen of een reservering te kunnen maken.  Als de winkelwagen wordt gebruikt door klanten die via een browser zijn ingelogd op het account, wordt de inhoud van de winkelwagen gesynchroniseerd met het account, dat vervolgens wordt gestart via de applicatie (en vice versa).
7. De klant is in het bijzonder verplicht:

1. alleen waarheidsgetrouwe, actuele en alle noodzakelijke klantgegevens te verstrekken in de formulieren die beschikbaar zijn in de Online Winkel;
2. onmiddellijke bijwerking van gegevens, met inbegrip van persoonsgegevens, die door de Klant van de Verkoper zijn verstrekt in verband met het sluiten van de Overeenkomst inzake dienstverlening of de Verkoopovereenkomst, in het bijzonder voor zover dit noodzakelijk is voor de juiste uitvoering daarvan;  De Klant kan de bij het aanmaken van het Account ingevoerde gegevens op elk gewenst moment wijzigen met behulp van de opties die binnen het Account beschikbaar zijn;
3. de door de Verkoper aangeboden diensten en functionaliteiten op een manier gebruiken die de werking van de Verkoper, de Online Winkel of de Applicatie niet verstoort;
4. de door de Verkoper aangeboden diensten en functionaliteiten gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met de wettelijke bepalingen, de bepalingen van de Verordening, alsmede met de gebruiken en beginselen van maatschappelijk samenleven die in een bepaald gebied gelden;
5. de door de Verkoper aangeboden diensten en functionaliteiten op een manier gebruiken die niet hinderlijk is voor andere Klanten en de Verkoper;
6. tijdige betaling van het volledige bedrag van de Prijs en andere door de Klant en de Verkoper overeengekomen kosten;
7. tijdige afhaling van Producten die zijn besteld via de leverings- en remboursmethode en die het onderwerp zijn van de Reservering;
8. om binnen de Winkel geen inhoud te verstrekken of over te dragen die bij wet verboden is, met name inhoud die inbreuk maakt op de auteursrechten van derden of hun persoonlijke rechten;
9. Download de applicatie uitsluitend via legale bronnen.
10. geen acties ondernemen zoals:

• het verzenden of plaatsen van ongevraagde commerciële informatie in de Online Winkel of het plaatsen van Inhoud die in strijd is met de wet (verbod op het plaatsen van illegale inhoud);
• het uitvoeren van IT-activiteiten of andere activiteiten die gericht zijn op het verkrijgen van informatie die niet voor de Klant bestemd is, met inbegrip van gegevens van andere Klanten, of het verstoren van de regels of technische aspecten van de werking van de Winkel, de Applicatie en de betalingsverwerking;
• het op ongeoorloofde wijze wijzigen van de door de Verkoper verstrekte Inhoud, met name de Prijzen of Productbeschrijvingen die in de Winkel worden verstrekt;

8. Klachten met betrekking tot de levering van elektronische diensten of applicaties kunnen elektronisch worden ingediend via e-mail naar info@greenserre.eu .
9. Het wordt aanbevolen dat de Klant in de beschrijving van de klacht het volgende opneemt: (1) informatie en omstandigheden met betrekking tot het onderwerp van de klacht, met name het type en de datum van het optreden van onregelmatigheden;  (2) het verzoek van de Klant en (3) contactgegevens van de persoon die de klacht indient - dit zal de behandeling van de klacht door de Verkoper vergemakkelijken en versnellen.  De vereisten die in de vorige zin zijn uiteengezet, hebben de vorm van een aanbeveling en hebben geen invloed op de effectiviteit van klachten die zijn ingediend zonder de aanbevolen beschrijving van de klacht.
10. De Verkoper reageert onverwijld op de klacht, uiterlijk binnen 30 dagen vanaf de datum van indiening, overeenkomstig art.  7a lid  1 van de Wet, tenzij de wettelijke bepalingen of afzonderlijke regelingen een andere termijn voorschrijven.
11. De Verkoper kan de Klant in staat stellen de Applicatie gratis te downloaden naar het mobiele apparaat van de Klant via onlinewinkels met mobiele applicaties, in het bijzonder:

1. Apple App Store, voor mobiele apparaten met het iOS-besturingssysteem;
2. Google Play/Play Store, voor mobiele apparaten met het Android-besturingssysteem.

12. Het gebruik van de Applicatie die is gedownload van een andere bron dan de in artikel  11 hierboven genoemde bronnen brengt het risico met zich mee dat de integriteit van de Applicatie wordt geschonden en dat er verbinding wordt gemaakt met schadelijke software, wat een bedreiging vormt voor de veiligheid van het mobiele apparaat van de Klant en de daarop opgeslagen gegevens.
13. Om de Applicatie te kunnen gebruiken, dient de Klant:

1. deze Regels en de informatie over de Applicatie die beschikbaar is gesteld in de winkels waarnaar in artikel  11 hierboven wordt verwezen, te lezen en deze te accepteren, en
2. de applicaties downloaden uit de winkel waarnaar in artikel  11 hierboven wordt verwezen, en
3. de Applicaties installeren op het mobiele apparaat van de Klant door de instructies te volgen die worden weergegeven na het starten van het installatieproces of die worden verstrekt door de winkels waarnaar wordt verwezen in artikel  11 hierboven.

14. De applicatie maakt via internet verbinding met de Online Winkel.
15. De functionaliteiten van de Applicatie zijn bedoeld om de Verkoper in staat te stellen om op een toegankelijke manier Elektronische Diensten aan te bieden, waardoor het voor de Klant gemakkelijker wordt om de Online Winkel te gebruiken, waaronder met name het kennismaken met de Inhoud, Producten en Prijzen.
16. De Applicatie maakt gebruik van technologie die de ID van de Klant opslaat en hiertoe toegang verkrijgt, waardoor de Applicatie offline kan werken en de voorkeuren van een niet-ingelogde Klant kan opslaan (wat toegang tot het geheugen van het mobiele apparaat inhoudt).  De Applicatie slaat de huidige Klant-ID op totdat de Klant zich aanmeldt bij de Applicatie, de Applicatiewebsite wijzigt in een Online Winkel die in een ander land actief is of de Applicatie van het mobiele apparaat verwijdert.
17. Om gebruik te kunnen maken van de functionaliteiten van de Applicatie zoals bedoeld in punt II sectie  1 letter  g hierboven, is het noodzakelijk dat de Klant vrijwillig toestemming geeft aan de Applicatie om toegang te krijgen tot bepaalde functionaliteiten van het mobiele apparaat van de Klant, dat de Klant vrijwillig toestemming geeft om pushmeldingen te ontvangen of dat de Klant de Verkoper informatie verstrekt over zijn voorkeuren.
18. De klant kan de in artikel 17 hierboven bedoelde toestemmingen op elk gewenst moment intrekken  of de Applicatie van zijn mobiele apparaat verwijderen via de instellingen van dat apparaat.

III.  ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET SLUITEN VAN EEN VERKOOPOVEREENKOMST

1. De belangrijkste kenmerken van de dienst, waaronder het onderwerp van de dienst en de wijze van communicatie met de Klant, worden vermeld op de Productpagina of op een andere voor het desbetreffende Product geschikte wijze in de Online Winkel.
2. De Verkoper biedt u de mogelijkheid om op de volgende manieren Bestellingen voor Producten te plaatsen:

1. in de online winkel;
2. door contact op te nemen met BOK:

• telefonisch;
• e-mailadres;
• via chatsoftware op de website van de Online Winkel.

Als onderdeel van de ontwikkeling van de Producten of diensten die beschikbaar zijn in de Online Store en vanwege hun specificiteit, kan de Verkoper beperkingen opleggen aan de methoden voor het plaatsen van Bestellingen voor specifieke Producten.  Als er meerdere Bestellingen tegelijkertijd worden geplaatst, waarvan er ten minste één onderhevig is aan de hierboven genoemde beperking, kan dit ook de beschikbaarheid van methoden voor het plaatsen van Bestellingen voor de resterende Bestellingen beïnvloeden.

3. In het kader van de ontwikkeling van de dienstverlening kan de Verkoper aanvullende methoden voor het plaatsen van Bestellingen introduceren met behulp van middelen voor communicatie op afstand, overeenkomstig de beginselen zoals uiteengezet in dit Reglement.
4. De totstandkoming van de Koopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper vindt plaats nadat de Klant een Bestelling heeft geplaatst.
5. De Verkoper biedt de Klant de mogelijkheid om via de Online Winkel een Bestelling te plaatsen op de volgende wijze:

1. De Klant voegt het/de geselecteerde Product(en) toe aan de Winkelwagen en gaat vervolgens naar het bestelformulier. De  Verkoper kan aanvullende diensten in de Online Store leveren voor het Product dat is toegevoegd aan de Winkelwagen, bijvoorbeeld personalisatie, het toevoegen van andere gerelateerde Producten die niet beschikbaar zijn voor onafhankelijke verkoop in de Online Store.
2. De Klant met een Account bevestigt de geldigheid van de gegevens die nodig zijn om de Verkoopovereenkomst te sluiten en uit te voeren in het bestelformulier.  Een Gebruiker die geen Account heeft, moet het bestelformulier zelfstandig invullen met de gegevens die nodig zijn om de Verkoopovereenkomst te sluiten en uit te voeren.  In ieder geval kan het verstrekken van verouderde of valse Klantgegevens de uitvoering van de Overeenkomst verhinderen.  In het bestelformulier moet de Klant de volgende gegevens over de Klant verstrekken: naam en achternaam, adres (straat, huis-/appartementnummer, postcode, stad, land), e-mailadres, contacttelefoonnummer en gegevens met betrekking tot de Verkoopovereenkomst: Product(en), hoeveelheid van het Product(en), indien beschikbaar, type, kleur en maat van het Product, plaats en wijze van levering van het Product(en), wijze van betaling.  In het geval van Klanten die geen Consumenten zijn, is het ook noodzakelijk om het bedrijf te verstrekken en, indien zij een BTW-factuur hebben aangevraagd in het BTW-factuurformulier, ook het fiscaal identificatienummer.  In het kader van de ontwikkeling van Producten of diensten die beschikbaar zijn in de Webwinkel, kan de Verkoper de verplichting opleggen om in de inhoud van het Bestelformulier of op een andere geschikte plaats andere informatie te verstrekken met betrekking tot het Product of de Klant, die passend is en, in het geval van persoonsgegevens, ook noodzakelijk is, met name vanwege de specificiteit van het Product of de diensten, bijvoorbeeld om het Product te personaliseren.
3. De Klant kiest één van de door de Verkoper aangeboden leveringsmethoden.
4. De Klant kiest de wijze van betaling van de Prijs en eventuele andere totale kosten voor de uitvoering van de Verkoopovereenkomst zoals aangegeven op het bestelformulier.
5. De Klant stuurt de Bestelling naar de Verkoper (dient een bod in) met behulp van de functionaliteit van de Online Winkel die hiervoor is voorzien (knop: "Ik bestel en betaal").  In het geval van een Klant die geen Account heeft en de Regels niet eerder heeft geaccepteerd, is acceptatie van de Regels vereist.
6. Bij het plaatsen van een bestelling heeft de klant, totdat de knop "Bestellen en betalen" wordt ingedrukt, de mogelijkheid om zelfstandig de ingevoerde gegevens in het paneel "Winkelwagen" te corrigeren door een bepaald artikel toe te voegen aan of te verwijderen uit de winkelwagen.  Het verwijderen van een bepaald artikel kan resulteren in het automatisch verwijderen van een ander artikel uit de winkelwagen vanwege de directe relatie tussen de producten.
7. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan de Klant worden doorgestuurd naar de websites van een externe betalingsdienstaanbieder om de betaling te verrichten.

6. Indien de Verkoper op eigen initiatief aan de Consument voorstelt om een ​​Koopovereenkomst te sluiten met gebruikmaking van andere middelen voor communicatie op afstand, waaronder telefonisch:

1. De Verkoper stuurt een e-mail naar de Consument waarin de inhoud van de voorgestelde Koopovereenkomst wordt bevestigd,
2. De Consument stuurt de Bestelling naar de Verkoper door middel van een bericht naar het e-mailadres waarvan hij de bevestiging als bedoeld in artikel  6 van de brief  en hierboven heeft ontvangen,
3. Indien een Consument geen Account heeft en de Regels nog niet eerder heeft geaccepteerd, is acceptatie van de Regels door de Consument vereist.

7. In het geval dat, met uitzondering van hetgeen in artikel  6 hierboven is bepaald, een Koopovereenkomst wordt gesloten met gebruikmaking van andere middelen voor communicatie op afstand, waaronder telefonisch, op initiatief van de Consument, zijn de volgende leden van overeenkomstige toepassing, rekening houdend met de omstandigheden en de gebruikte communicatiemiddelen.
8. Naar aanleiding van de Bestelling stuurt de Verkoper onmiddellijk een automatisch bericht naar het door de Klant opgegeven e-mailadres, waarin de ontvangst van de Bestelling en het begin van de verificatie ervan worden bevestigd.
9. Nadat de Verkoper de Bestelling heeft geverifieerd, stuurt hij de Klant onverwijld een bericht naar het opgegeven e-mailadres met daarin:

1. bevestiging van de aanvaarding van een of meer individuele aanbiedingen voor Producten die als onderdeel van de Bestelling zijn ingediend en bevestiging van de totstandkoming van de Koopovereenkomst (aanvaarding van de Bestelling voor de in het bericht aangegeven Producten);  of
2. informatie over de niet-aanvaarding van alle aanbiedingen voor Producten die in het kader van de Bestelling zijn ingediend, met name om de redenen die in punt IV, sectie  5 hieronder worden genoemd (geen betaling);  of om de redenen die in punt XI, sectie  5 hieronder worden genoemd (niet-afhaling van het pakket).

10. De Koopovereenkomst komt tot stand bij bevestiging van de aanbieding(en), d.w.z. ontvangst door de Klant van het bericht bedoeld in artikel  9 van de brief  en hierboven in de omvang van de daarin aangegeven Producten.  In het geval van niet-geprefabriceerde Producten komt de Koopovereenkomst tot stand bij bevestiging van de aanbieding(en), d.w.z. wanneer de Klant het bericht bedoeld in artikel  9 van de brief  en hierboven in de omvang van de daarin aangegeven Producten ontvangt, tenzij de Verkoper de Klant onmiddellijk informeert over de onmogelijkheid om de dienst in de omvang van het bestelde niet-geprefabriceerde Product uit te voeren.  Dan wordt de Koopovereenkomst met betrekking tot de aanbieding met betrekking tot het niet-geprefabriceerde Product geacht niet te zijn gesloten.  De Verkoper stuurt de Klant een bevestiging van de voorwaarden van de Overeenkomst naar het door de Klant opgegeven e-mailadres.
11. Indien het niet mogelijk is om alle of een deel van de in het kader van de Bestelling ingediende aanbiedingen te accepteren, zal BOK contact opnemen met de Klant om:

1. de Klant informeren over de onmogelijkheid om alle aanbiedingen die onder de Bestelling zijn gedaan te accepteren om de Koopovereenkomst te sluiten;  of
2. bevestiging door de Klant van de wil om de Bestelling te voltooien in het gedeelte waarin de Verkoper akkoord ging met het accepteren van aanbiedingen om de Verkoopovereenkomst te sluiten.  De Klant kan de geplaatste Bestelling dan in zijn geheel annuleren (binnen de reikwijdte van alle aanbiedingen), wat zijn recht om zich terug te trekken uit het contract niet aantast.  Annulering van de Bestelling door de Klant ontheft de Verkoper van de verplichting om deze uit te voeren.  In geval van annulering van de Bestelling, paragraaf.  12 hieronder.

12. Indien het niet mogelijk is om de als onderdeel van de Bestelling ingediende aanbiedingen te accepteren, is de Koopovereenkomst in de omvang van de door BOK aangegeven Producten niet gesloten en betaalt de Verkoper onmiddellijk, uiterlijk binnen 14 dagen, de door de Klant gedane betalingen terug aan de Klant, voor zover de Koopovereenkomst niet is gesloten.  De bepalingen van punt VIII sectie  6 van de Regeling zijn van overeenkomstige toepassing.
13. De Verkoper kan de Klant echter wel informeren over de status van de Bestelling, met name door berichten te sturen naar het door de Klant opgegeven e-mailadres, sms of telefoonnummer.
14. De Verkoper streeft ernaar de beschikbaarheid van de Producten en de uitvoering van de Verkoopovereenkomst te waarborgen.  In geval van onmogelijkheid tot nakoming en in andere door de wet gespecificeerde situaties, kunnen de relevante bepalingen van het Burgerlijk Wetboek van toepassing zijn, waaronder art.  493-495 van het Burgerlijk Wetboek, met name met betrekking tot de verplichting om het voordeel onmiddellijk aan de Consument terug te geven.
15. De totale waarde van de bestelling omvat de prijs, verzendkosten en eventueel andere kosten van optionele betaalde diensten die door de klant zijn geselecteerd.  De verkoper kan de drempel van de minimale bestelwaarde bepalen waarvoor de verzending van producten gratis is.  De klant wordt geïnformeerd over de totale prijs inclusief belastingen van het product dat het onderwerp is van de bestelling, evenals over bezorgkosten (inclusief transport-, bezorg- en postkosten) en andere kosten, en als het bedrag van deze kosten niet kan worden bepaald - over de verplichting om deze te betalen. bij het plaatsen van de bestelling, inclusief wanneer de klant zijn wil uitdrukt om gebonden te zijn aan de verkoopovereenkomst.
16. Acties die geldig zijn in de Online Winkel kunnen niet worden gecombineerd, tenzij in de bepalingen van de Actie uitdrukkelijk anders is bepaald.
17. SNIJDIENST
    a. De aangeboden dienst omvat het snijden van meerwandige en massieve polycarbonaatpanelen.
    b. Tijdens het snijproces zijn lichte afwijkingen toegestaan, met een tolerantie tot +/- 0,7 cm.
    c. De snijdienst wordt op bestelling gemaakt, volgens de specificaties van de consument.
    d. Een bestelling van goederen die zijn aangepast aan de individuele behoeften van de consument, is niet restitueerbaar (punt 3 van artikel 38 van de Wet op de consumentenrechten).

IV.  BETALINGSMETHODEN EN -VOORWAARDEN VOOR HET PRODUCT

1. De Verkoper biedt de Klant, met inachtneming van het bepaalde in punt XI, paragraaf  5, verschillende betaalmethoden aan op grond van de Verkoopovereenkomst.
2. Mogelijke huidige betaalmethoden worden gespecificeerd in de Online Store in het tabblad "Betaalmethoden" en elke keer op de subpagina van een bepaald Product, inclusief wanneer de Klant zijn wil uitdrukt om gebonden te zijn aan de Verkoopovereenkomst.  Beschikbare betaalmethoden kunnen afhankelijk zijn van de door de Klant geselecteerde bezorgmethode of Product.  Beschikbare betaalmethoden kunnen veranderen als er meerdere Bestellingen tegelijkertijd worden geplaatst, met name vanwege de Producten die eronder vallen.
3. De Verkoper kan de Klant in staat stellen de Producten persoonlijk op te halen, met name als onderdeel van de Reservering (indien een dergelijke service door de Verkoper beschikbaar is gesteld voor een bepaald Product, en in het geval van het plaatsen van meerdere Bestellingen of het maken van meerdere Reserveringen tegelijkertijd - alle Producten die onder de activiteiten van de Klant vallen) door een dergelijke optie elke keer beschikbaar te stellen op de subpagina van een bepaald Product. Product of bij het plaatsen van een Bestelling of het maken van een Reservering.
4. De afhandeling van elektronische betalingen en betaalkaarttransacties vindt plaats volgens de keuze van de Klant via geautoriseerde diensten.
5. Indien de Verkoper de betaling niet ontvangt van een Klant die heeft gekozen voor betaling vooraf, d.w.z. betaling via overschrijving, elektronische betaling of betaling via betaalkaart, kan BOK contact opnemen met de Klant om de Klant te herinneren aan de betaling, onder meer door een e-mail te sturen. Indien de  betaling niet binnen 3 dagen na het plaatsen van de Bestelling wordt gedaan en vervolgens binnen een extra periode van 2 dagen, wordt het door de Klant ingediende aanbod als onderdeel van de Bestelling niet geaccepteerd.  De Klant kan ook, totdat hij informatie over de verzending van de Bestelling heeft ontvangen, deze zonder enige gevolgen annuleren door contact op te nemen met de Verkoper via de Klantenservice, wat geen inbreuk vormt op zijn recht om zich terug te trekken uit het contract - dit is echter niet van toepassing op niet-geprefabriceerde Producten die volgens de specificaties van de Klant zijn vervaardigd of die dienen om aan zijn individuele behoeften te voldoen.
6. Indien de Klant kiest voor rembours bij ontvangst van de zending, is de Klant verplicht om de betaling te verrichten bij ontvangst van de zending.  Weigering om het Product op te halen, ondanks het stellen van een aanvullende passende termijn, is een voorwaarde voor het beëindigen van de Verkoopovereenkomst.  De Klant kan de Bestelling ook zonder enige gevolgen annuleren binnen de aangegeven termijn, wat geen invloed heeft op zijn recht om zich terug te trekken uit het contract - dit is echter niet van toepassing op niet-geprefabriceerde Producten die volgens de specificaties van de Klant zijn vervaardigd of die dienen om aan zijn individuele behoeften te voldoen.
7. De entiteit die online betalingsdiensten levert op het gebied van kaartbetalingen is Blue Media SA.   Beschikbare betaalmethoden: Betaalkaarten: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

V. KOSTEN, METHODEN EN DATUM VAN PRODUCTLEVERING

1. Levering van het Product is mogelijk binnen het grondgebied van de Republiek Polen en naar geselecteerde landen die worden aangegeven op het tabblad "Bezorgkosten" in de Online Winkel en telkens op de subpagina van een bepaald Product.
2. Levering van het Product aan de Klant is onderworpen aan betaling, tenzij de Verkoopovereenkomst anders bepaalt. De  momenteel beschikbare methoden en kosten van Productlevering worden aan de Klant aangegeven in het tabblad "Leveringskosten" in de Online Winkel en elke keer op de subpagina van een bepaald Product, inclusief wanneer de Klant zijn wil uitdrukt om gebonden te zijn aan een Verkoopovereenkomst.
3. Beschikbare bezorgmethoden kunnen afhankelijk zijn van de door de Klant geselecteerde betaalmethode of Product.  Beschikbare bezorgmethoden kunnen veranderen als er meerdere Bestellingen tegelijkertijd worden geplaatst, met name vanwege de Producten die eronder vallen.
4. De totale wachttijd voor de Klant om het Product te ontvangen (leverdatum) omvat de tijd die nodig is om de Bestelling voor verzending gereed te maken voor verzending en de tijd die nodig is om het Product door de vervoerder te leveren.
5. De levertijd van het Product aan de Klant bedraagt ​​maximaal 15 Werkdagen, tenzij in de beschrijving van het Product of bij het plaatsen van de Bestelling een kortere termijn is aangegeven.
6. De tijd die de Verkoper nodig heeft om de Bestelling gereed te maken voor verzending, wordt telkens weergegeven op de subpagina van een bepaald Product en begint te lopen vanaf de dag (begin van de leveringstermijn):

1. crediteren van de bankrekening of de betaalrekening van de Verkoper - indien de Klant kiest voor de betaalmethode via overschrijving, elektronische betaling of betaalkaart
2. het sluiten van een Koopovereenkomst - indien de Klant kiest voor de methode betaling bij levering.

7. De bovengenoemde tijd omvat de tijd van levering van het Product door een bepaalde vervoerder. Deze tijd is afhankelijk van de door de Klant gekozen leveringsvorm en wordt telkens weergegeven op de subpagina van een bepaald Product en op het tabblad 'Orderafhandeling' in de Online Winkel.
8. In het geval van een Reservering bedraagt ​​de levertijd van het Product waarop de Reservering betrekking heeft maximaal 14 Werkdagen, tenzij in de beschrijving van het betreffende Product of bij het indienen van de Reservering een kortere termijn is aangegeven.
9. De tijd voor het voorbereiden van de Reservering voor verzending door de Verkoper wordt telkens weergegeven op de subpagina van een bepaald Product en wordt gerekend vanaf de dag (begin van de leveringsperiode) van het sluiten van het contract voor de uitvoering van de Reservering.  De bovenstaande tijd moet de levertijd van het Product omvatten, die altijd wordt weergegeven op de subpagina van een bepaald Product en in het tabblad "Order fulfillment" in de Online Store.
10. Indien u tegelijkertijd een Bestelling of Reservering plaatst voor meerdere Producten met verschillende leverdata, geldt als leverdatum de langste opgegeven datum. Deze mag echter niet langer zijn dan 14 Werkdagen.

VI.  PRODUCTKLACHT

1. De grondslag en de omvang van de aansprakelijkheid van de Verkoper jegens de Klant indien het verkochte Product een fysiek of juridisch gebrek vertoont (garantie), worden vastgelegd in de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek, in het bijzonder in art.  556 e.v. van het Burgerlijk Wetboek.
2. Producten die in de Online Store worden gepresenteerd, kunnen worden gedekt door een garantie van de fabrikant of distributeur.  Gedetailleerde garantievoorwaarden en de duur ervan worden vervolgens verstrekt op de garantiekaart die door de garant is uitgegeven en bij het Product is gevoegd.
3. De Verkoper is verplicht om aan de Klant een Product te leveren dat vrij is van gebreken.
4. Een klacht kan door de Klant elektronisch worden ingediend via e-mail naar info@greenserre.eu . Als de klacht betrekking heeft op een Product, is het doorgaans raadzaam om deze samen met de klacht aan de Verkoper te bezorgen , zodat de Verkoper het Product kan onderzoeken.  Details over de methoden die de Verkoper biedt voor de Klant om het Product gratis te bezorgen in verband met een klacht, zijn te vinden in de Online Store in het tabblad "Garantie/Klacht".
5. Indien het verkochte Product een gebrek vertoont, kan de Klant:

1. een verklaring van prijsverlaging of ontbinding van de Koopovereenkomst indienen, tenzij de Verkoper onmiddellijk en zonder buitensporig ongemak voor de Klant het gebrekkige Product vervangt door een gebrekkig product of een dergelijk gebrek verwijdert.  De verlaagde prijs moet in een zodanige verhouding staan ​​tot de prijs die voortvloeit uit het contract dat de waarde van het Product met een gebrek gelijk blijft aan de waarde van het Product zonder gebrek.  De Klant mag zich niet onttrekken aan het contract als het gebrek van het Product immaterieel is;
2. vervanging van het Product door een defectvrij product of verwijdering van het defect eisen.  De Verkoper is verplicht het defecte Product te vervangen door een defectvrij product of het defect te verwijderen binnen een redelijke termijn zonder buitensporige overlast voor de Klant;
3. onder voorbehoud en op de voorwaarden zoals bepaald in de desbetreffende bepalingen van het Burgerlijk Wetboek.

6. De Klant kan, in plaats van het verhelpen van het door de Verkoper voorgestelde gebrek, verzoeken om vervanging van het Product door een gebrekvrij product of in plaats van het Product te vervangen, verzoeken om verwijdering van het gebrek, tenzij het onmogelijk is om het Product op de door de Consument gekozen manier in overeenstemming te brengen met het contract of buitensporige kosten zou vereisen in vergelijking met de door de Verkoper voorgestelde methode.  Bij het beoordelen van buitensporige kosten worden de waarde van het gebrekvrije Product, het type en de betekenis van het gevonden gebrek en het ongemak waaraan de Consument zou worden blootgesteld bij een andere methode van voldoening in aanmerking genomen.
7. Het wordt aanbevolen dat de Klant in de beschrijving van de klacht het volgende opneemt: (1) informatie en omstandigheden met betrekking tot het onderwerp van de klacht, met name het type en de datum van het optreden van het defect;  (2) verzoekt hoe het Product in overeenstemming kan worden gebracht met de Verkoopovereenkomst of een verklaring van prijsverlaging of terugtrekking uit de Verkoopovereenkomst;  en (3) contactgegevens van de persoon die de klacht indient - dit zal de behandeling van de klacht door de Verkoper vergemakkelijken en versnellen.  De vereisten die in de vorige zin zijn uiteengezet, zijn slechts aanbevelingen en hebben geen invloed op de effectiviteit van klachten die zijn ingediend zonder de aanbevolen beschrijving van de klacht.
8. De Verkoper zal onmiddellijk reageren op de klacht van de Klant, uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst.  Als de Klant heeft verzocht om vervanging van het artikel of verwijdering van het gebrek of een verklaring van prijsverlaging heeft ingediend, waarin het bedrag wordt gespecificeerd waarmee de prijs moet worden verlaagd, en de Verkoper niet binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst op dit verzoek heeft gereageerd, wordt aangenomen dat het verzoek als gerechtvaardigd is beschouwd.
9. In het geval dat de Verkoper op de klacht van de Klant moet reageren of de rechten van de Klant onder de garantie moet uitoefenen, moet het Product aan de Verkoper worden geleverd, in overeenstemming met Art.  561  2  in verband met  grap.  354 § 2 van het Burgerlijk Wetboek, is de Klant verplicht het Product op kosten van de Verkoper te leveren op het door de Verkoper opgegeven adres.  Details over de methoden die de Verkoper biedt aan de Klant om het Product gratis aan de Verkoper te leveren, zijn te vinden in de Online Winkel in het tabblad "Garantie/Klacht".  Indien echter, vanwege het type defect, het type Product of de methode van installatie, de levering van het Product door de Klant onmogelijk of buitensporig moeilijk zou zijn, kan de Klant worden gevraagd om het Product ter beschikking te stellen aan de Verkoper op de plaats waar het Product zich bevindt, na voorafgaande afspraak van de datum.
10. De Verkoper is aansprakelijk onder de garantie indien een fysiek gebrek wordt vastgesteld binnen twee jaar vanaf de datum van levering van het Product aan de Klant.  Een vordering tot verwijdering van een gebrek of vervanging van een Product door een gebrekvrij Product vervalt na één jaar vanaf de datum van ontdekking van het gebrek, echter, in het geval van een Bestelling geplaatst door een Consument - de verjaringstermijn mag niet eindigen vóór de deadline genoemd in de eerste zin.

VII BUITENGERECHTELIJKE METHODEN VOOR DE BEHANDELING VAN KLACHTEN EN HET INDIENEN VAN VORDERINGEN EN REGELS VOOR TOEGANG TOT DEZE PROCEDURES

1. Het gebruik van buitengerechtelijke middelen voor het behandelen van klachten en het nastreven van claims is vrijwillig.  De volgende bepalingen zijn ter informatie en vormen geen verplichting voor de Verkoper om buitengerechtelijke middelen te gebruiken voor het oplossen van geschillen.  De verklaring van de Verkoper van toestemming of weigering om deel te nemen aan de procedure voor buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen wordt door de Verkoper op papier of een ander duurzaam medium ingediend als het geschil niet is opgelost na een klacht die door de Consument is ingediend.
2. Gedetailleerde informatie over de mogelijkheid voor een Klant die Consument is om gebruik te maken van buitengerechtelijke methoden voor het behandelen van klachten en het indienen van claims, evenals de regels voor toegang tot deze procedures, zijn beschikbaar bij de kantoren en op de websites van districts- (gemeentelijke) consumentenombudsmannen, maatschappelijke organisaties waarvan de wettelijke taken consumentenbescherming omvatten, provinciale inspecties van de handelsinspectie en op de volgende internetadressen van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming:

1. http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
2. http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
3. http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

3. De Klant die een Consument is, heeft bij wijze van voorbeeld de volgende mogelijkheden om buitengerechtelijke methoden te gebruiken voor de behandeling van klachten en het instellen van vorderingen:

1. De Klant heeft het recht om zich tot de permanente consumentenarbitragecommissie te wenden die werkzaam is bij de Handelsinspectie, teneinde een geschil dat voortvloeit uit de gesloten Koopovereenkomst te beslechten.
2. De klant heeft het recht om contact op te nemen met de inspecteur van de Handelsinspectie van het woiwodschap, overeenkomstig artikel  36 van de Wet van 15 december 2000 betreffende de Handelsinspectie (Staatsblad 2001, nr. 4, item 25, zoals gewijzigd), met het verzoek om een ​​bemiddelingsprocedure te starten met betrekking tot de buitengerechtelijke oplossing van het geschil tussen de Klant en de Verkoper.
3. De Klant kan gratis hulp krijgen bij het oplossen van het geschil tussen hem en de Verkoper, waarbij hij ook gebruik kan maken van de gratis hulp van de districtsombudsman (gemeentelijk) of een maatschappelijke organisatie waarvan de wettelijke taken consumentenbescherming omvatten (waaronder de Consumentenbond, de Vereniging van Poolse Consumenten).
4. De klant kan een klacht indienen via het ODR-onlineplatform:   http://ec.europa.eu/consumers/odr/  .  Het ODR-platform is ook een bron van informatie over vormen van buitengerechtelijke beslechting van geschillen die kunnen ontstaan ​​tussen ondernemers en consumenten.

VIII.  RECHT OM DE OVEREENKOMST TE ONTBREKEN

1. De consument die een overeenkomst op afstand heeft gesloten, kan de overeenkomst zonder opgave van redenen en zonder andere kosten dan de in de wet voorziene kosten herroepen binnen:

1. 14 dagen vanaf de datum bedoeld in het volgende lid  4 (hierna ook: “Wettelijk herroepingsrecht”);
2. van de 15e tot en met de 30e dag vanaf de datum bedoeld in het volgende lid  4 (hierna ook "Uitgebreid herroepingsrecht") - onder voorbehoud van het volgende lid  11.

Het bovenstaande is niet van toepassing op een contract waarvan het onderwerp een niet-geprefabriceerd artikel is, vervaardigd volgens de specificaties van de Klant of dienend om aan zijn individuele behoeften te voldoen.  De uitoefening van een van de bovenstaande rechten heeft geen invloed op andere contracten, met name voor zover:

1. werden gesloten samen met een overeenkomst die onder een herroepingsverklaring valt, als gevolg van het feit dat de Klant meerdere Bestellingen tegelijkertijd heeft geplaatst, of
2. De Verkoper heeft de totstandkoming of de inhoud van de overeenkomst waarop de herroepingsverklaring betrekking heeft, afhankelijk gemaakt van de totstandkoming van een andere overeenkomst vanwege het directe verband tussen de Producten.

Om de deadline te halen, is het voldoende dat de Consument een verklaring indient bij de Verkoper vóór het verstrijken ervan.  De consument kan elke duidelijke verklaring indienen waarin hij op de hoogte wordt gesteld van zijn herroeping van de Koopovereenkomst.  Een verklaring van herroeping van de Koopovereenkomst kan elektronisch worden ingediend via e-mail naar het volgende adres: info@greenserre.eu;

2. 2. De consument kan gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar is hiertoe niet verplicht. 

2. De termijn voor herroeping van de Koopovereenkomst gaat in op de dag waarop de Consument of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het Product in bezit krijgt, en in het geval van een Koopovereenkomst:

1. omvat meerdere Producten die afzonderlijk, in partijen of in delen worden geleverd - vanaf het in bezit nemen van het laatste Product, partij of deel, of
2. bestaat uit de regelmatige levering van Producten gedurende een bepaalde periode - vanaf het in bezit nemen van het eerste Product;

1. Indien u de overeenkomst op afstand herroept, wordt de overeenkomst geacht niet tot stand te zijn gekomen.
2. De Verkoper is verplicht om onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop de verklaring van de Consument over zijn herroeping van de overeenkomst is ontvangen, de door hem gedane betalingen aan de Consument terug te betalen, inclusief de kosten voor levering van het Product (met uitzondering van de extra kosten ten gevolge van de door de Consument gekozen wijze van levering anders dan de goedkoopste standaardlevering via de in de Webwinkel beschikbare leveringsmethode).
3. Indien de Consument gebruik maakt van het Wettelijk herroepingsrecht, betaalt de Verkoper de betaling terug met hetzelfde betaalmiddel dat de Consument heeft gebruikt, tenzij de Consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere wijze van terugzending, waaraan voor hem geen kosten zijn verbonden.  Indien de Consument gebruik maakt van het Uitgebreide Herroepingsrecht, mag de Verkoper de betaling terugbetalen met het door de Verkoper aangegeven betaalmiddel.  Indien de Verkoper niet heeft aangeboden het Product zelf bij de Consument op te halen, mag hij de terugbetaling van de van de Consument ontvangen betalingen opschorten totdat hij het Product terug heeft ontvangen of de Consument het bewijs levert van de terugzending, afhankelijk van welke gebeurtenis zich het eerst voordoet.
4. De Consument is verplicht om het Product onmiddellijk, uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop hij de Koopovereenkomst heeft herroepen, aan de Verkoper te retourneren of aan een door de Verkoper gemachtigde persoon te overhandigen om het op te halen, tenzij de Verkoper heeft aangeboden het Product zelf op te halen.  Om de termijn te halen, is het voldoende om het Product vóór het verstrijken ervan te retourneren.  Voeg indien mogelijk een aankoopbewijs van het Product toe.
5. Indien de Consument gebruik maakt van het Wettelijk herroepingsrecht, is de Consument aansprakelijk voor waardevermindering van het Product die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen.  De aansprakelijkheid van de Consument kan met name bestaan ​​uit het niet kunnen aanbieden van het Product als een Product met volledige waarde, de kosten van het opnieuw aanbrengen van labels en beveiligingselementen op het Product, evenals de kosten van het herstellen van het Product in een staat waarin het opnieuw kan worden verkocht in de Online Winkel, met inbegrip van de kosten van het testen van het Product door een specialist en de kosten van het verwijderen van gebreken die als gevolg van een dergelijk onderzoek zijn vastgesteld (voor zover
6. De Consument heeft alleen recht op het uitgebreide herroepingsrecht met betrekking tot complete, onbeschadigde en ongebruikte Producten, met alle labels en beveiligingselementen die op het Product zijn aangebracht op het moment dat het in bezit is genomen door de Consument of een door hem aangewezen derde.  De Consument verliest het Uitgebreide Herroepingsrecht indien het Product wordt gebruikt op een manier die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
7. De consument draagt ​​alleen de directe kosten voor het retourneren van het Product.  Als onderdeel van een promotiecampagne kan de Verkoper de Consument aanbieden om de door de Verkoper geretourneerde Producten bij de Consument op te halen.
8. Behoudens het bepaalde in lid  9 hierboven, heeft de Consument geen recht op herroeping van een overeenkomst op afstand als bedoeld in lid  1 letter  a of b hierboven, in de gevallen die zijn vastgelegd in de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek, met name met betrekking tot overeenkomsten: (1) voor de levering van diensten, indien de Verkoper de dienst volledig heeft uitgevoerd met uitdrukkelijke instemming van de Consument, die vóór de aanvang van de levering ervan in kennis is gesteld dat hij na voltooiing van de dienst door de Verkoper het recht op herroeping van de overeenkomst verliest;  (2) waarbij het voorwerp van de dienst een niet-geprefabriceerd artikel is, dat is vervaardigd volgens specificaties van de Consument of dat dient om aan zijn individuele behoeften te voldoen;  (3) waarbij het voorwerp van de dienst een Product is dat wordt geleverd in een verzegelde verpakking,  die na opening van de verpakking om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kan worden teruggezonden indien de verpakking na levering is geopend;  (4) waarbij het voorwerp van de dienst Producten zijn die na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere zaken zijn verbonden.
9. In het kader van een tijdelijke promotieactie kan de Verkoper de Klant het recht verlenen om binnen een bepaalde termijn af te zien van de overeenkomst in de gevallen bedoeld in artikel  1, zin  2, of artikel  11 hierboven.

IX.  LICENTIE

1. Exclusieve rechten op de Content die door de Verkoper of zijn contractanten in de Online Store beschikbaar wordt gesteld/geplaatst, met name auteursrechten, de naam van de Online Store (handelsmerk), de grafische elementen, software (inclusief de Applicatie) en databankrechten, zijn onderworpen aan wettelijke bescherming en zijn eigendom van de Verkoper of entiteiten waarmee de Verkoper passende contracten heeft gesloten.  De klant heeft het recht om de bovengenoemde  Content, inclusief de Applicatie, gratis te gebruiken, evenals om de Content die in overeenstemming met de wettelijke bepalingen is geplaatst en al door andere Klanten in de Online Store is verspreid, te gebruiken, maar alleen voor uw eigen persoonlijke gebruik en uitsluitend voor het juiste gebruik van de Online Store, binnen de hele wereld.  Gebruik van Content, inclusief de Applicatie,
2. Door het plaatsen van Content in de Online Store (inclusief via de Applicatie), met name afbeeldingen, opmerkingen, meningen of verklaringen op het Account of elders in de Online Store, verleent de Klant hierbij aan de Verkoper een niet-exclusieve, gratis licentie om deze Content te gebruiken, op te nemen, te wijzigen, te verwijderen, aan te vullen, openbaar uit te voeren, openbaar weer te geven, te reproduceren en te verspreiden (met name op internet) over de hele wereld.  Dit recht omvat het recht om sublicenties te verlenen voor zover gerechtvaardigd door de uitvoering van de Verkoopovereenkomst of de Overeenkomst inzake dienstverlening (inclusief de exploitatie en ontwikkeling van de Online Store), evenals de machtiging om zelfstandig of met behulp van derden afhankelijke rechten uit te oefenen bij de ontwikkeling, aanpassing,  verwerking en vertaling van het werk in de zin van de Wet op het auteursrecht en naburige rechten van 4 februari 1994. Voor zover de Klant niet gerechtigd is om de in dit artikel 2 bedoelde licenties te verlenen,  verbindt de Klant zich ertoe om dergelijke passende licenties voor de Verkoper te verkrijgen.
3. Niettegenstaande de bovenstaande bepalingen, is de Applicatie onderworpen aan de eigendomsrechten van de Verkoper.  Bij het installeren van de Applicatie op het mobiele apparaat van de Klant, verleent de Verkoper de Klant een niet-exclusieve licentie om de Applicatie te gebruiken, inclusief reproductie van de Applicatie alleen in verband met het downloaden ervan naar het mobiele apparaat en installatie en lancering van de Applicatie op het mobiele apparaat van de Klant.  De Klant mag de Applicaties installeren op een willekeurig aantal mobiele apparaten van de Klant, maar er mag slechts één kopie van de Applicatie op één mobiel apparaat worden geïnstalleerd.
4. In het bijzonder is de Klant niet gerechtigd de Applicatie, met inbegrip van de broncode, te vertalen, aan te passen, de lay-out te wijzigen of andere wijzigingen aan te brengen, behalve in de situaties waarin de wet dat toestaat. De Klant is evenmin gerechtigd de Applicatie voor commerciële doeleinden te gebruiken.

X. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

1. De persoonsgegevens van de Klant worden verwerkt door de Verkoper in de hoedanigheid van beheerder van de persoonsgegevens.
2. Het verstrekken van persoonsgegevens door de Klant is vrijwillig, maar noodzakelijk om een ​​Account aan te maken, gebruik te maken van specifieke Elektronische Diensten, een Verkoopovereenkomst te sluiten of een Reservering te maken.
3. Gedetailleerde informatie over de bescherming van persoonsgegevens vindt u in het tabblad 'Privacybeleid' in de Online Winkel.

XI.  BEËINDIGING VAN DE DIENSTENOVEREENKOMST EN WIJZIGING VAN DE REGELS

1. De Verkoper kan de Overeenkomst inzake dienstverlening of een licentieovereenkomst die op grond van punt IX van de Verordening met de Klant is gesloten, te allen tijde beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand om gewichtige redenen, waaronder wordt verstaan ​​(gesloten catalogus):

1. een wijziging in de wettelijke bepalingen die de levering van elektronische diensten door de Verkoper regelen, waardoor de wederzijdse rechten en plichten worden beïnvloed die zijn vastgelegd in het contract tussen de Klant en de Verkoper, of een wijziging in de interpretatie van de bovengenoemde wettelijke bepalingen als gevolg van rechterlijke uitspraken, beslissingen, aanbevelingen of aanbevelingen van bevoegde instanties of instanties op een bepaald gebied;
2. wijziging in de wijze van dienstverlening die uitsluitend om technische of technologische redenen wordt veroorzaakt (met name het bijwerken van de in dit Reglement gespecificeerde technische vereisten);
3. het wijzigen van de reikwijdte of de levering van diensten waarop de bepalingen van de Verordening van toepassing zijn, door nieuwe functionaliteiten of diensten in te voeren, te wijzigen of bestaande functionaliteiten of diensten die onder de Verordening van de Verkoper vallen, in te trekken.

2. Ongeacht de inhoud van paragraaf  1, rekening houdend met de bijzondere aandacht die de Verkoper besteedt aan de bescherming van de persoonsgegevens van de Klant en de verwerking daarvan gedurende een passende termijn, kan de Verkoper de Serviceovereenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de Klant gedurende een ononderbroken periode van ten minste 3 jaar inactief is in de Online Winkel.
3. De verklaringen van de Verkoper worden, voor zover aangegeven in artikel  1 en 2 hierboven, verzonden naar het e-mailadres dat de Klant heeft opgegeven bij het aanmaken van een Account, het plaatsen van een Bestelling of het maken van een Reservering. Indien de Verkoper niet over het e-mailadres van de Klant beschikt, worden deze verzonden als onderdeel van meldingen in de Applicatie.
4. De Verkoper kan de Serviceovereenkomst van de Klant of een licentieovereenkomst die is verleend op grond van punt IX van de Regels beëindigen met een opzegtermijn van zeven dagen en/of hem het verdere recht ontzeggen om de Online Winkel (inclusief via de Applicatie) te gebruiken en Bestellingen te plaatsen. De Verkoper kan ook zijn toegang tot een deel of alle Inhoud beperken om gewichtige redenen, bijvoorbeeld in het geval van een grove schending van deze Regels door de Klant, bijvoorbeeld in situaties waarin de Klant (gesloten catalogus) de bepalingen van punt II sectie  7 a, c, d, e, h, i, j van de Regels schendt.
5. Om belangrijke redenen, d.w.z. in het geval van een grove schending van deze Regels door de Klant, wanneer een bepaalde Klant de bepalingen van punt II sectie  7 f of g van de Regels (gesloten catalogus) heeft geschonden, mag de Verkoper, om verdere schade te voorkomen, het aanbod van de Klant met betrekking tot specifieke betalings- of leveringsvormen niet accepteren.  Deze bepaling is van toepassing ongeacht de gegevens die worden gebruikt om de Klant te identificeren en welke gegevens hij of zij verstrekt bij het plaatsen van de Bestelling, en in het bijzonder wanneer de Klant ook de bepalingen van punt II sectie  7a van de Regels schendt.
6. In het geval van het plaatsen van een andere Bestelling door het selecteren van een specifieke betaal- of leveringsmethode, of het maken van een andere Reservering door de Klant aan wie de bepalingen van sectie  5 hierboven zijn gericht, zal de Verkoper contact opnemen met de Klant door een bericht te sturen naar het door de Klant opgegeven e-mailadres om te informeren over een grove schending van de Regels door de Klant en het niet accepteren van het aanbod met behulp van een specifieke betaal- of leveringsmethode, terwijl alternatieve methoden van betaling of levering worden aangegeven.  De bepalingen van punt IV sectie  5 van de Regels zijn dienovereenkomstig van toepassing.
7. De klant op wie de bepalingen van artikel  4 of 5 hierboven van toepassing zijn, kan de Webwinkel gebruiken of een specifieke betaal- of leveringsmethode gebruiken na voorafgaand contact met de Verkoper (via BOK) en na het verkrijgen van de toestemming van de Verkoper om de Webwinkel te blijven gebruiken of een specifieke betaal- of leveringsmethode te gebruiken.
8. Het Reglement en de bijlagen bij het Reglement vormen een standaardovereenkomst in de zin van art.  384 § 1 BW.
9. De Verkoper kan dit Reglement wijzigen (met uitzondering van punt XII van het Reglement, dat van toepassing is op Klanten die geen Consumenten zijn en dat op elk moment kan worden gewijzigd op basis van algemeen geldende wettelijke bepalingen) in het geval van ten minste een van de volgende gewichtige redenen (gesloten catalogus):

1. een wijziging in de wettelijke bepalingen die de verkoop van Producten of de levering van diensten via elektronische middelen door de Verkoper regelen, waardoor de wederzijdse rechten en plichten die zijn vastgelegd in het contract tussen de Klant en de Verkoper worden beïnvloed, of een wijziging in de interpretatie van de bovengenoemde wettelijke bepalingen als gevolg van rechterlijke uitspraken, beslissingen, aanbevelingen of aanbevelingen van bevoegde instanties of instanties op een bepaald gebied;
2. wijziging in de wijze van dienstverlening die uitsluitend om technische of technologische redenen wordt veroorzaakt (met name het bijwerken van de in dit Reglement gespecificeerde technische vereisten);
3. het wijzigen van de omvang of de wijze van levering van diensten waarop de bepalingen van de Verordening van toepassing zijn, door nieuwe functionaliteiten of diensten die onder de Verordening van de Verkoper vallen, te introduceren, te wijzigen of bestaande functionaliteiten of diensten in te trekken.

10. In geval van wijzigingen in de Regels zal de Verkoper de geconsolideerde tekst van de Regels beschikbaar stellen door publicatie in de Online Winkel en door middel van een bericht dat wordt verzonden naar het e-mailadres dat bij het sluiten van de Serviceovereenkomst door de Klant is opgegeven, wat de Partijen beschouwen als het invoeren van informatie over de wijziging in de middelen van elektronische communicatie. op een zodanige manier dat de Klant de inhoud ervan kan lezen.  Indien de Verkoper niet over het e-mailadres van de Klant beschikt, wordt informatie over wijzigingen in de Regels naar de Klant verzonden als onderdeel van meldingen in de Applicatie.
11. De wijziging van de Regels treedt in werking 14 dagen na de datum van verzending van informatie over de wijziging.  In het geval van Klanten die een Service Provision Agreement hebben gesloten, d.w.z. zij die een Account hebben, hebben zij het recht om de Service Provision Agreement binnen 14 dagen na de datum van kennisgeving van de wijziging van de Regels te beëindigen.  De wijziging van de Regels heeft geen invloed op de Verkoopovereenkomsten die door de Klant en de Verkoper zijn gesloten vóór de wijziging van de Regels.

XII.  BEPALINGEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP KLANTEN DIE GEEN CONSUMENTEN ZIJN

1. Dit punt XII van het Reglement is uitsluitend van toepassing op Klanten die geen Consumenten zijn.
2. De Verkoper heeft het recht om binnen 14 dagen na de datum van sluiting van de Koopovereenkomst met een Klant die geen Consument is, af te zien van de Koopovereenkomst.  Afzien van de Koopovereenkomst kan in dit geval plaatsvinden zonder opgaaf van redenen en geeft geen aanleiding tot vorderingen van de Klant die geen Consument is jegens de Verkoper.
3. Voor Klanten die geen Consumenten zijn, heeft de Verkoper het recht om de beschikbare betaalmethoden te beperken, met inbegrip van het eisen van gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling, ongeacht de door de Klant gekozen betaalmethode en het feit of de Koopovereenkomst tot stand is gekomen.
4. Wanneer de Verkoper het Product aan de vervoerder overdraagt, worden de voordelen en lasten met betrekking tot het Product en het risico van accidenteel verlies of schade aan het Product overgedragen aan de Klant die geen Consument is.  In een dergelijk geval is de Verkoper niet aansprakelijk voor het verlies, verlies of schade van het Product dat optreedt vanaf de acceptatie voor transport tot de levering aan de Klant en voor enige vertraging in het transport van de zending.
5. Overeenkomstig art.  558 § 1 BW is de aansprakelijkheid van de Verkoper uit hoofde van de garantie op het Product jegens de Klant, die geen Consument is, uitgesloten.
6. Voor Klanten die geen Consumenten zijn, kan de Verkoper de Overeenkomst inzake dienstverlening of een licentieovereenkomst die op basis van de Regelgeving is gesloten, met onmiddellijke ingang en zonder opgave van redenen beëindigen door de Klant een passende verklaring in welke vorm dan ook te sturen.
7. Noch de Verkoper, noch haar werknemers, gemachtigden en gevolmachtigden zijn aansprakelijk jegens de Klant, haar onderaannemers, werknemers, gemachtigden en/of gevolmachtigden voor enige schade, met inbegrip van winstderving, tenzij de schade opzettelijk door hen is veroorzaakt.
8. In elk geval waarin de aansprakelijkheid van de Verkoper, haar werknemers, gemachtigden en/of gevolmachtigden wordt vastgesteld, is deze aansprakelijkheid jegens de Klant die geen Consument is, ongeacht de rechtsgrond, beperkt - zowel als onderdeel van een enkele claim als voor alle claims in totaal - tot het bedrag van de betaalde Prijs en leveringskosten op grond van de laatste Verkoopovereenkomst, maar niet meer dan tot het bedrag van duizend zloty.
9. Geschillen die ontstaan ​​tussen de Verkoper en een Klant die geen Consument is, worden voorgelegd aan de rechtbank die bevoegd is in de vestigingsplaats van de Verkoper.
10. Ten aanzien van Klanten die geen Consumenten zijn, kan de Verkoper het Reglement te allen tijde wijzigen op basis van algemeen geldende wettelijke bepalingen.

XIII.  SLOTBEPALINGEN

1. Het reglement is geldig vanaf 1 augustus 2020.
2. De door de Verkoper gesloten overeenkomsten worden in het Pools gesloten.
3. De consolidatie, beveiliging en openbaarmaking van de wezenlijke bepalingen van de gesloten Overeenkomst voor de levering van elektronische diensten vindt plaats door het verzenden van een e-mail naar het door de Klant opgegeven e-mailadres.
4. De essentiële bepalingen van de gesloten Verkoopovereenkomst worden vastgelegd, beveiligd, ter beschikking gesteld en bevestigd aan de Klant door de Klant een e-mail te sturen ter bevestiging van de geplaatste Bestelling en het aankoopbewijs, of door de Bestelspecificatie en het aankoopbewijs bij de zending met het Product te voegen.  De inhoud van de Verkoopovereenkomst wordt bovendien vastgelegd en beveiligd in het IT-systeem van de online winkel.
5. De Verkoper biedt technische en organisatorische maatregelen die passen bij de mate van bedreiging voor de veiligheid van de functionaliteiten of diensten die worden geleverd onder de Service Provision Agreement.  Het gebruik van Elektronische Diensten brengt typische risico's met zich mee die verband houden met de overdracht van gegevens via internet, zoals hun verspreiding, verlies of toegang ertoe door onbevoegde personen.
6. De inhoud van het Reglement is voor Klanten kosteloos beschikbaar op het volgende URL-adres https://greenserre.eu/en/content/2-terms-and-conditions, alsmede binnen de Applicatie, van waaruit Klanten het op elk gewenst moment kunnen bekijken en afdrukken.
7. De Verkoper informeert u dat het gebruik van de Webwinkel via een webbrowser of Applicatie, met inbegrip van het plaatsen van een Bestelling en het voeren van een telefoongesprek met de Klantenservice, de kosten voor de internetverbinding (kosten voor gegevensoverdracht) of de kosten voor een telefoongesprek met zich mee kan brengen, overeenkomstig het tariefpakket van de door de Klant gebruikte serviceprovider.
8. In zaken die niet in dit Reglement zijn geregeld, zijn de algemeen toepasselijke bepalingen van het Poolse recht van toepassing, in het bijzonder: het Burgerlijk Wetboek;  Wet op de levering van elektronische diensten van 18 juli 2002 (Staatsblad 2002, nr. 144, item 1204, zoals gewijzigd);  bepalingen van de Wet op consumentenrechten van 30 mei 2014 (Staatsblad van 2014, item 827, zoals gewijzigd);  en andere relevante bepalingen van algemeen toepasselijk recht.
9. De keuze voor het Poolse recht krachtens deze Verordening ontneemt de Consument niet de bescherming die hem wordt verleend krachtens bepalingen die niet kunnen worden uitgesloten door een overeenkomst tussen de Verkoper en de Consument, krachtens het recht dat, overeenkomstig de relevante regelgeving, van toepassing zou zijn bij gebreke van keuze.